ezspin7 mengambil serius privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan secara jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda – tiada bahasa undang-undang yang mengelirukan, hanya ketelusan penuh.
Ringkasan Mudah: ezspin7 mengumpul data anda semata-mata untuk menjalankan platform, memproses pembayaran dalam Ringgit Malaysia (RM) dan memberikan pengalaman terbaik kepada pemain Malaysia. Kami tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data anda kepada pengiklan. Anda sentiasa boleh meminta akses, pindaan atau pemadaman data anda.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan perlindungan data oleh ezspin7 ("Kami", "Platform") yang beroperasi di Malaysia. Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web ezspin7, mendaftar akaun, membuat deposit atau pengeluaran, atau menggunakan sebarang perkhidmatan yang kami tawarkan.
ezspin7 berkomitmen untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa yang berkaitan dengan pengurusan data peribadi. Kami percaya bahawa setiap pemain berhak mengetahui dengan tepat bagaimana maklumat mereka dikendalikan – itulah sebabnya kami menulis dasar ini dengan jelas dan mudah difahami, bukan dalam jargon undang-undang yang membebankan.
Dengan mendaftar dan menggunakan platform ezspin7, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk pertanyaan lanjut.
ezspin7 mengumpul hanya data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan platform dan mematuhi keperluan undang-undang. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Wajib? |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC atau pasport Malaysia | Ya |
| Data Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, negeri kediaman | Ya |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank Malaysia, nama pemilik eWallet (TNG, GrabPay, DuitNow) | Ya |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, kuki sesi | Automatik |
| Data Penggunaan | Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, masa log masuk | Automatik |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan live chat, e-mel sokongan, maklum balas | Jika berkaitan |
Penting: ezspin7 tidak pernah meminta nombor pin, kata laluan penuh atau OTP melalui e-mel atau live chat. Sekiranya anda menerima permintaan sebegini, ia adalah percubaan penipuan dan bukan dari kami.
Data peribadi anda dikumpul melalui saluran berikut:
ezspin7 tidak pernah membeli senarai data pengguna dari pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Semua data yang kami ada adalah data yang anda berikan secara langsung atau yang terhasil dari penggunaan platform anda sendiri.
ezspin7 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah tujuan-tujuan tersebut:
ezspin7 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.
ezspin7 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat dalam keadaan berikut:
Jaminan ezspin7: Kami tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada syarikat pemasaran, pengiklan atau mana-mana pihak ketiga untuk keuntungan komersial. Ini adalah komitmen kami yang tidak pernah berubah.
ezspin7 menggunakan infrastruktur keselamatan tahap enterprise untuk melindungi data anda:
Tempoh Pengekalan Data: ezspin7 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Selepas penutupan akaun, data kewangan dan identiti disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Data teknikal dan log penggunaan disimpan selama 24 bulan.
Sebagai pemain ezspin7 yang dipenuhi di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkenaan anda pada bila-bila masa.
Jika mana-mana data anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta kami memperbetulkannya dengan segera.
Anda boleh meminta pemadaman data anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan yang dikenakan oleh undang-undang Malaysia.
Anda boleh menolak pemprosesan data untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran, tertakluk kepada keperluan operasi asas.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan, dalam skop yang dibenarkan oleh undang-undang.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda sementara siasatan atau pertikaian diselesaikan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi ezspin7 di support@ezspin7.ws atau melalui live chat. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.
ezspin7 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada anda. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, menyekat kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform ezspin7. Kuki biasanya tamat tempoh dalam masa 30 hari untuk kuki sesi dan sehingga 12 bulan untuk kuki keutamaan.
ezspin7 adalah platform yang eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu bawah umur.
Perlindungan Kanak-kanak: Jika ezspin7 mendapati bahawa data peribadi telah dikumpul daripada individu bawah 18 tahun tanpa kebenaran wali, kami akan segera memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun ezspin7, sila hubungi kami di support@ezspin7.ws dengan segera.
ezspin7 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan platform.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi atau pengurusan data peribadi anda di ezspin7, anda boleh menghubungi kami melalui:
Kami akan mengesahkan penerimaan permintaan anda dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikan permintaan dalam masa 30 hari bekerja mengikut peruntukan PDPA Malaysia.
ezspin7 berjanji untuk sentiasa telus tentang cara kami mengendalikan data anda, tidak pernah menjual maklumat anda kepada pihak ketiga, memberikan anda kawalan penuh ke atas data anda, dan sentiasa melindungi privasi anda dengan piawaian keselamatan tertinggi. Ini bukan sekadar dokumen undang-undang – ia adalah ikatan kepercayaan antara ezspin7 dan setiap pemain Malaysia yang mempercayai kami.
Enam lapisan perlindungan yang memastikan data anda sentiasa selamat
Semua komunikasi antara peranti anda dan server ezspin7 dilindungi dengan enkripsi TLS/SSL 256-bit. Data kewangan anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa.
ezspin7 menyediakan pilihan pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses akaun. Lapisan keselamatan tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh log masuk ke akaun anda.
ezspin7 beroperasi dalam lingkungan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Pasukan privasi kami memastikan pematuhan penuh pada setiap masa.
Apabila kami menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan platform, semua data dianonim terlebih dahulu. Anda tidak dapat dikenal pasti dari data analitik kami.
Infrastruktur keselamatan ezspin7 diaudit secara berkala oleh pakar keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan berpotensi.
ezspin7 akan memberitahu anda melalui e-mel atau SMS jika aktiviti luar biasa dikesan pada akaun anda, termasuk log masuk dari lokasi baharu.
Menggunakan hak privasi anda di ezspin7 adalah mudah. Ikuti langkah-langkah ini dan kami akan memproses permintaan anda dengan cepat dan cekap.
Tentukan jenis permintaan – akses data, pembetulan, pemadaman atau bantahan. Ini membantu kami memproses permintaan dengan lebih cepat.
Hantar e-mel ke support@ezspin7.ws atau gunakan live chat dalam platform. Sertakan ID akaun ezspin7 anda untuk pengesahan identiti.
Kami mungkin meminta pengesahan identiti ringkas untuk melindungi akaun anda daripada permintaan tanpa kebenaran.
ezspin7 akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil.
Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan, data kewangan disimpan 7 tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Data teknikal disimpan 24 bulan.
Hanya jika dikehendaki oleh perintah mahkamah Malaysia atau badan penguatkuasaan yang sah. ezspin7 tidak secara sukarela mendedahkan data kepada mana-mana pihak kerajaan tanpa arah undang-undang yang sah.
Ya, anda boleh meminta pemadaman data. Namun, sesetengah data mesti disimpan mengikut kewajipan undang-undang Malaysia (contohnya rekod kewangan 7 tahun). Data yang tidak tertakluk kepada kewajipan ini akan dipadam dalam masa 30 hari bekerja.